科技黑龙江资讯网 2023-11-01 507浏览

宝马传动轴异响引起广泛关注车主维权

宝马汽车近期因其传动轴的问题而引发了广泛关注。根据第三方车质网的数据，宝马3系和5系传动轴出现异响的问题在8月份和9月份快速增长。宝马汽车也意识到了这个问题，并回应称将提供一个联系电话供车主咨询。然而，宝马车主对此反应并不满意。一些车主在宝马汽车经销商处提出了“换传动轴，延长质保至一年”的解决方案，但部分车主认为这个方案与现金赔偿相比，意义不大。此外，一些维权车主在网络论坛上提醒其他车主不要更换传动轴，因为更换后仍然会出现异响。网络报道甚至指出现车行驶的第一天即出现异响并要求退换车，但4S店拒绝了这个要求。车主和企业之间的焦点在于赔偿方案上。根据三包法的规定，如果汽车维修三次仍未修好，可以要求退换车。然而，宝马方面坚称该问题不属于车辆故障，对正常行驶没有影响。部分车主提出的“延长质保三年和赠送五次保养”的补偿方案，宝马方面尚未同意。值得注意的是，作为华晨宝马旗下的一款重要车型，宝马5系销量一直不错。根据行业综合销量数据显示，2023年7月份和8月份宝马5系的单月零售销量均在10000台上。